Samsonite 是一個國際知名品牌，擁有良好聲譽。因此，我們的品牌經常被利用作詐欺用途，欺騙我們的消費者。
網絡上最常見的詐騙形式為「網路釣魚」，這是一種以誘騙消費者提供信用卡等敏感資料的網絡犯罪。這些虛假帖文或網站會聲稱提供超值折扣或限時優惠，但事實上這些產品根本無法出貨。
請留意及警惕外觀與Samsonite官方網站相似的網頁。Samsonite官方網站為 https://www.samsonite.com.hk, 希望能繼續為我們的消費者提供安全可靠的購物環境。
請警惕那些外觀與Samsonite官方Facebook專頁相似的詐騙網頁。我們正與Meta一起合作刪除並封鎖此類詐騙網頁，但客人在網上購物時仍需時刻保持警覺。儘管這些詐騙網頁可能與官方網站的外觀相似，並標示我們的商標和產品，但它們並非我們的正品。
向有關部門舉報
Samsonite會定期與相關部門合作，以刪除並封鎖此類欺詐網站。但我們無法完全根除它們，因此我們建議您在網上購物時必須保持警惕。
如果您不幸陷入這種詐騙計劃或遇到虛假網站，我們強烈建議您立即通知相關部門。點撃此處舉報 https://www.adcc.gov.hk/zh-hk/contact-us.html
避免跌入「網路釣魚」陷阱的技巧
請檢查網站的URL。虛假連結的URL通常會使用不必要的字詞 (例如: 折扣) 或錯誤字詞來模仿官方網站，您也可以檢查網站是否有提供任何聯絡資訊。假如您不確定您是否在造訪Samsonite的官方網站，可以在 www.samsonite.com.hk 上查看Samsonite官方網站的完整列表。
在社交媒體上，請務必檢查帳戶是否經過驗證。這可以透過Samsonite為其社交媒體帳號上所擁有的藍勾徽章來辨認。此外，要警惕在社交媒體帖文中那些引人注目且價格非常便宜的商品，如果這些商品價格便宜得令人難以置信，那很可能是假的。
警惕侵入性廣告。如果網站上彈出大量廣告，催促您在折扣結束前迅速購買某商品，那就應該提高警覺。如果彈出視窗要求您立即輸入登入資料 (例如: 密碼), 甚至信用卡詳細資料，那麼您很有可能正在造訪釣魚網站。
網站上有哪些付款方式？如果網站上顯示銀行轉帳為唯一的付款方式，則應提高警覺。通常經過驗證的網站會提供多種值得信賴的付款方式並清楚顯示在網站，大多數時候銀行轉帳並不是其中之一的方式。
尋找錯誤的拼寫或語法。儘管現時的假冒網站越來越像已驗證的品牌網站，但您可能可以在內容中發現一些不一致的地方。這可能意味著該網站是為了快速獲利而迅速建立網站。
請注意，Samsonite不會對任何在假冒網站上的購買、與此類網站相關的購買或產品作出任何索賠及承擔責任。如果您對任何可疑情況有任何疑問或疑慮，請與我們聯絡: info.hongkong@samsonite.com